Internal Sales B2B Directlease

Functie

De voornaamste taken binnen deze functie zijn de volgende:

• Je behandelt de informatievragen die via de website binnenkomen
• Je garandeert een eerstelijns support voor klanten die informatie vragen
• Je maakt offertes op, je geeft de nodige toelichting, je begeleidt de klant in het besteltraject vanaf de offerte tot en met de goedkeuring van het dossier
• Je stelt een dossier samen en verzamelt alle benodigde info voor de kredietacceptatie
• Je voert de kredietacceptatie nauwkeurig uit en informeert de klanten over het besluit
• Je stuurt de contracten op en volgt de ondertekening

Jouw profiel

Als Internal Sales B2B kan je jezelf terugvinden in onderstaand profiel;

• Je behaalde minimum een diploma secundair onderwijs
• Bij voorkeur heb je al een eerste ervaring opgedaan in een commerciële functie
• Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans
• Vlotte kennis MS-office
• Je hebt een groot empathisch vermogen en communiceert sterk aan de telefoon
• Je bent resultaatgedreven zonder het teambelang uit het oog te verliezen
• Accuraat en administratief sterk

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen .
• Een warme en collegiale werksfeer : reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

• Een goede werk-privébalans : wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid !